Aperte iscrizioni al servizio di refezione scolastica

Il Comune di Succivo informa le famiglie che, per l’anno scolastico 2026/2027, sono aperte le iscrizioni al servizio di refezione scolastica.

Il servizio è rivolto agli alunni della scuola dell’infanzia e delle sezioni di scuola primaria a tempo pieno dell’Istituto Comprensivo “E. De Amicis” di Succivo.

PRESENTAZIONE DELLE DOMANDE:
Le domande dovranno essere presentate esclusivamente online attraverso la piattaforma TeleMoney.

Apertura: 17 settembre 2026, ore 09:00
Scadenza: 29 settembre 2026, ore 23:59

Dopo tale termine non sarà più possibile presentare l’istanza.

L’accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente tramite SPID o CIE. Non è prevista la presentazione della domanda in formato cartaceo.

La domanda può essere presentata attraverso:
TeleMoney al seguente link: www.telemoney.cloud/comune-succivo

È inoltre disponibile gratuitamente l’App TeleMoney per dispositivi Android e iOS.

DOCUMENTAZIONE NECESSARIA:
Al momento della registrazione dell’istanza è necessario avere a disposizione:

• certificazione/documentazione medica relativa ad eventuali allergie, intolleranze e/o patologie;
• ISEE in corso di validità;
• documento di riconoscimento del richiedente;
• eventuale richiesta di dieta differenziata per motivi etico-religiosi.

Attenzione: in assenza di ISEE verrà automaticamente applicata l’ultima fascia tariffaria. In caso di ISEE pari a € 0,00 è obbligatorio dichiarare le fonti di sostentamento.

COSTO DEL SERVIZIO:
Il costo unitario del pasto è pari a € 3,31 IVA inclusa.

• Per i cittadini residenti la quota a carico della famiglia varia in base alla fascia ISEE, mentre sono previste specifiche agevolazioni per le famiglie con più figli che usufruiscono del servizio;
• Per i cittadini non residenti sono previste le tariffe indicate nell’avviso ufficiale.

PAGAMENTO DEL TICKET:
Il pagamento dovrà essere effettuato tramite PagoPA, integrato nel sistema TeleMoney.

L’importo della ricarica è libero e il credito residuo può essere verificato in qualsiasi momento attraverso la piattaforma.

PRENOTAZIONE E DISDETTA DEL PASTO:
Il pasto viene prenotato automaticamente per gli alunni iscritti al servizio.

In caso di assenza, il genitore dovrà effettuare la disdetta:

• dalle ore 18:00 del giorno precedente alle ore 09:00 del giorno stesso, tramite App TeleMoney o attraverso il portale.

Le disdette effettuate oltre tale orario non saranno prese in carico e il relativo costo verrà addebitato.

RIMBORSO DEI TICKET CARTACEI 2025/2026:
I ticket mensa cartacei residui dell’anno scolastico 2025/2026 non potranno essere utilizzati né convertiti in credito sulla piattaforma TeleMoney.

Gli interessati potranno richiederne esclusivamente il rimborso, presentando apposita richiesta al Protocollo del Comune di Succivo e allegando la documentazione prevista dall’avviso.

ASSISTENZA:
Per eventuali difficoltà nella presentazione della domanda è possibile contattare il Call Center AstroTel:
0825 1806043
Dal lunedì al venerdì
08:00–13:00 | 16:00–19:00